Retour- en Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid Noor & June

Bij Noor & June streven we ernaar onze klanten een prettige winkelervaring te bieden. Hieronder vind je ons retour- en terugbetalingsbeleid.

1. Herroepingsrecht

1.1 Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
1.2 Retouren verlopen uitsluitend via ons internationale magazijn in Shenzhen, China (zie adres in Algemene Voorwaarden).

2. Sale- en afgeprijsde artikelen

2.1 Artikelen die tijdens de sale of met korting zijn gekocht, kunnen in principe niet worden geretourneerd.
2.2 Alleen bij aantoonbare fabricagefouten geldt dit beleid niet en wordt een volledige terugbetaling aangeboden.

3. Retourkosten en risico

3.1 De retourkosten en het risico van verzending zijn altijd voor rekening van de klant.
3.2 Retouren zonder track & trace worden niet geaccepteerd.
3.3 Noor & June kan geen verantwoordelijkheid dragen voor zoekgeraakte retourzendingen.

4. Garantie

4.1 Voor defecte of verkeerd geleverde artikelen geldt een volledige garantie: deze kunnen kosteloos worden geretourneerd voor terugbetaling of vervanging.
4.2 Neem hiervoor altijd eerst contact op met onze klantenservice.

5. Terugbetaling

5.1 Na correcte ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.
5.2 Terugbetalingen geschieden altijd via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.